BEPROEFDE METHODIEK
Onze methodiek past de meest effectieve en oplossinggerichte aanpak toe voor iedere specifieke situatie.
‘Onze methode is er op gericht mensen weer zo snel mogelijk aan het werk te hebben.’
Onze methodiek
Onze methodiek is gebaseerd op de Glals-model waarin het conflict wordt opgedeeld in fases en iedere fase weer in stappen. Op deze manier kan nauwkeurig worden bepaald in welke fase het conflict zich bevindt en welke mediation-methode moet worden toegepast om allereerst het conflict te de-escaleren en vervolgens het optimale oplossingstraject in te gaan.
1. Analyse probleem
Gestart wordt met het analyseren van het probleem en met name de dieperliggende problemen. De individuele percepties van de betrokkenen. Daarnaast wordt de bescherming van privacy afgebakend.
2. Bepaling fase
Hierin komt de fase aan bod waarin het conflict zich bevindt. Bij iedere afzonderlijke fase hoort een specifieke methode om het conflict aan te pakken. Het mediation traject wordt uitgestippeld.
3. oplossingtraject
In dit traject worden de verschillende oplossingen aangedragen en afgewogen . Het uiteindelijke optimale oplossingstraject wordt bepaald en opgestart.
4. mediation advies
Tenslotte wordt een advies gegeven waaraan kan worden getoetst of de conflictpartijen zich houden aan het gestelde oplossingstraject. Tevens maakt het advies inzichtelijk welke gezamenlijke belangen er zijn en waar de pijnpunten liggen.
Beperk het risico van conflict escalatie
Conflicten kunnen escaleren. Deze escalatie gebeurt volgens een vast psychologisch mechanisme en bestaat uit 9 stappen in 3 fasen. Politicoloog en antroposoof Friedrich Glasl (organisatieadviseur bij de UNESCO) ontwikkelt hiervoor het Conflict-Escalatie-Model.
Wilt u meer informatie?
Of bel of mail even direct met Ton Kouwets:
T: 0682.998.510
E: info@kouwetsmediation.nl